Direito de arrependimento (7 dias)
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor você tem direito de devolver e solicitar o reembolso do seu produto em até 7 dias após o recebimento do pedido, desde que esteja intacto e sem indícios de uso, e até 7 dias para troca pelo mesmo item, em caso de defeito ou item recebido errado.
A troca ou devolução do produto poderá ser feita nos seguintes casos:
1) Produto divergente da compra: Caso o produto recebido seja diferente da compra, o cliente pode optar pela troca pelo item correto ou estorno do valor pago.
2) Produto danificado: Quando o produto apresenta dano causado pelo transporte, cliente pode optar pela troca pelo mesmo item ou estorno do valor pago.
Equipe Aprume Cosméticos
